СТОЛ ЗАКАЗОВ

IP-телефония КУП «Минскхлебпром»

Хлебозавод №2, ул. Кропоткина, 33

Стол заказов (с 8:00 до 16:30) – 8017-3887763

Диспетчер (после 16:30) – 8017-3887764

 

Хлебозавод №3, пр-т Партизанский, 97

Стол заказов (с 8:00 до 16:30) – 8017-3887768

Диспетчер (после 16:30) – 8017-3887769

 

Хлебозавод №4, ул. Казинца, 31

Стол заказов (с 8:00 до 16:30) – 8017-3887770

Диспетчер (после 16:30) – 8017-3887771

 

Хлебозавод №5, ул. Калиновского, 4

Стол заказов (с 8:00 до 16:30) – 8017-3887772

Стол заказов КОНДИТЕР – 8017-3887774

Диспетчер (после 16:30) – 8017-3887773

 

Хлебозавод №6, ул. Гурского, 19

Стол заказов (с 8:00 до 16:30) – 8017-3887775

Диспетчер (после 16:30) – 8017- 3887776

 

Хлебозавод  «Автомат», ул. Слесарная, 41

Стол заказов (с 8:00 до 16:30) – 8017-3887765

Диспетчер (после 16:30) – 8017-3887767

 

Городские телефонные номера отделов заявок многоканальные. Входящие вызовы на номера отделов заявок поступают с 8.00 до 16.30 с понедельника по пятницу, в остальное время – на внутренние номера диспетчеров соответствующего хлебозавода.

Система позволяет выявлять недозвонившиеся вызовы, определять телефонные номера абонентов и набирать их.

Все телефонные разговоры записываются. Система управляется программным средством с WEB-интерфейсом, позволяет создавать необходимые отчеты, проводить анализ и накапливать статистику звонков.