Array
(
[0] => Array
(
[TEXT] => Супрацоўніцтва
[LINK] => /by/clients/sotrudnichestvo/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 0
[PARAMS] => Array
(
)
[CHAIN] => Array
(
[0] => Супрацоўніцтва
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[1] => Array
(
[TEXT] => Стол заказаў
[LINK] => /by/clients/stol_zakazov/
[SELECTED] => 1
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 1
[PARAMS] => Array
(
)
[CHAIN] => Array
(
[0] => Стол заказаў
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[2] => Array
(
[TEXT] => Электронныя заяўкі
[LINK] => /by/clients/elektronnye_zajavki/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 2
[PARAMS] => Array
(
)
[CHAIN] => Array
(
[0] => Электронныя заяўкі
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[3] => Array
(
[TEXT] => Дылеры
[LINK] => /by/clients/dealers/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 3
[PARAMS] => Array
(
)
[CHAIN] => Array
(
[0] => Дылеры
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[4] => Array
(
[TEXT] => Дастаўка грузаў з РФ
[LINK] => /by/clients/dostavka-gruzov-iz-rf/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 4
[PARAMS] => Array
(
)
[CHAIN] => Array
(
[0] => Дастаўка грузаў з РФ
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[5] => Array
(
[TEXT] => Рэквізіты прадпрыемства
[LINK] => /by/clients/requisites/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 5
[PARAMS] => Array
(
)
[CHAIN] => Array
(
[0] => Рэквізіты прадпрыемства
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
)
IP-тэлефанія КУП «Мінскхлебпром»
Хлебазавод №2, вул. Крапоткіна, 33
Стол заказаў (з 8:00 да 16:30) – 8017-3887763
Дыспетчар (пасля 16:30) – 8017-3887764
|
Хлебазавод №3, пр-т Партызанскі, 97
Стол заказаў (з 8:00 да 16:30) – 8017-3887768
Дыспетчар (пасля 16:30) – 8017-3887769
|
Хлебазавод №4, вул. Казінца, 31
Стол заказаў (з 8:30 да 17:00) – 8017-3887770
Дыспетчар (пасля 17:30) – 8017-3887771
|
Хлебазавод №5, вул. Каліноўскага, 4
Стол заказаў (пн-пт з 8:30 да 16:30,
сб. 8.30-13.30) – 8017-388-77-72
Дыспетчар (пасля 16:30) –
8017-3887773 (хлебны цэх),
8017-3887774 (кандытарскі цэх)
|
Хлебазавод №6, вул. Гурскага, 19
Стол заказаў (з 8:00 да 16:30) – 8017-3887775
Дыспетчар (пасля 16:30) – 8017- 3887776
|
Хлебазавод «Автомат», вул. Слясарная, 41
Стол заказаў (з 8:00 да 16:30) – 8017-2941665
Дыспетчар (пасля 16:30) – 8017-2943239
|
Гарадскія тэлефонныя нумары аддзелаў заявак шматканальныя. Ўваходныя выклікі на нумары аддзелаў заявак паступаюць з 8.00 да 16.30 з панядзелка па пятніцу, у астатні час - на ўнутраныя нумары дыспетчараў адпаведнага хлебазавода.
Сістэма дазваляе выяўляць выклікі, якія не датэлефанаваліся, вызначаць тэлефонныя нумары абанентаў і набіраць іх.
Усе тэлефонныя размовы запісваюцца. Сістэма кіруецца праграмным сродкам з WEB-інтэрфейсам, дазваляе ствараць неабходныя справаздачы, праводзіць аналіз і назапашваць статыстыку званкоў.